Persoonibränd ei tähenda endast iga päev sotsiaalmeedias piltide postitamist ega seda, et peaksid hakkama influencer’iks. Ettevõtja jaoks tähendab tugev persoonibränd eelkõige usaldust, tuntust ja autoriteeti. Ning need kolm võivad mõjutada väga otseselt ka ettevõtte müüki.
Mõtle korraks: miks valime kahe sarnase teenusepakkuja vahel sageli selle, kelle nime või nägu oleme varem näinud Miks tundub ühe eksperdi nõuanne usaldusväärsem kui teise oma? Ja miks on mõnel ettevõtjal palju lihtsam müüa, leida koostööpartnereid või saada kutseid esinema?
Vastus peitub persoonibrändis. Inimesed ei vali ainult ettevõtteid. Nad valivad inimesi, keda nad tunnevad ja usaldavad.
Mis on persoonibränd?
Persoonibränd on kuvand ja maine, mis inimestel sinust kujuneb. Mida räägivad inimesed sinust siis kui sind ei ole nendega ühes ruumis?
See tekib sellest, mida sa teed, millest räägid, milliseid seisukohti väljendad, kuidas teistega suhtled ja mille poolest sind oma valdkonnas tuntakse. Persoonibränd on sul olemas ka siis, kui sa pole seda kunagi teadlikult loonud. Küsimus on pigem selles, kas juhid seda ise või kujuneb see juhuslikult.
Ettevõtja puhul võiks tugev persoonibränd anda üsna kiiresti vastused kolmele küsimusele:
- Kes sa oled
- Milles oled hea
- Miks peaksin just sind usaldama?
Kui sinu nimi seostub inimeste jaoks kindla valdkonna, teadmiste ja väärtustega, oled juba loonud midagi, mida konkurendil on keeruline kopeerida.
Miks on persoonibränd ettevõtjale oluline?
Ettevõtte nime, veebilehte, teenuseid, hindu ja isegi turundussõnumeid saab konkurent üsna lihtsalt jäljendada.
Sinu kogemust, isiksust, lugusid ja vaatenurka kopeerida ei saa. See ongi persoonibrändi üks suuremaid tugevusi.
Eriti oluline on see teenuste puhul, kus inimene ostab lisaks teenusele ka usaldust selle inimese vastu, kes teenust pakub. Konsultandid, koolitajad, turundajad, disainerid, terapeudid, fotograafid, kinnisvaramaaklerid, treenerid ja paljud teised spetsialistid müüvad paratamatult ka iseennast.
Klient tahab teada: kas ma usaldan seda inimest?
Tugev persoonibränd loob usalduse enne esimest kohtumist
Kujuta ette, et inimene otsib spetsialisti ja jõuab sinu kodulehele. Seejärel vaatab ta sinu LinkedIni või Instagrami kontot. Loeb paar postitust. Leiab Google’ist sinu artikli. Vaatab videot, kus selgitad mõnda tema jaoks olulist probleemi.
Kui ta lõpuks sinuga ühendust võtab, ei ole sa talle enam täiesti võõras. Ta juba teab, kuidas sa mõtled. Ta justkui tunneks sind juba. Ta võib olla sinu sisu jälginud kuid või lausa aastaid enne, kui otsustab midagi osta.
Persoonibränd ei tähenda oma eraelu avalikuks tegemist
Tugeva persoonibrändi loomiseks ei pea näitama, mida sa hommikuks sõid, kus nädalavahetusel käisid või milline näeb välja sinu kodu.
Sina ise otsustad, kus läheb piir. Professionaalse persoonibrändi puhul võib fookus olla peaaegu täielikult sinu teadmistel, kogemustel, väärtustel ja tööl.
Isiklikkus tuleb sisse sinu vaatenurga kaudu.
- Mida sina sellest teemast arvad
- Mida oled oma kogemusest õppinud?
- Millega sa valdkonnas ei nõustu?
- Milliseid vigu soovitad teistel vältida?
Just sellised seisukohad muudavad üldise info sinu enda sisuks. Ehk olulisel kohal on sinu enda lugu, kogemused ja väärtused.
Tugev persoonibränd võib muuta ka hinnastamist
Kui turul on kümme näiliselt sarnast teenusepakkujat, hakkab klient neid paratamatult võrdlema. Sageli jõuab võrdlus lõpuks hinnani. Tugeva persoonibrändi puhul võib olukord olla teine.
Klient ei otsi enam lihtsalt „turunduskonsultanti“, „fotograafi“ või „koolitajat“.
Ta tahab konkreetset inimest. See annab spetsialistile võimaluse liikuda hinnakonkurentsist väärtuspõhisema positsiooni poole.
Inimene ei osta enam ainult teenuse kirjeldust. Ta ostab sinu kogemust, lähenemist ja usaldusväärsust. Ning nii saad küsida julgelt ka kõrgemat hinda.
Kas pean olema enda näoga?
Lühike vastus on JAH.
Vaata seda video. See on saanud peaaegu 13 miljonit vaatamist. Miks? Sest see on päris.
Aga millest peaksin alustama?
Alusta küsimusest: Mille poolest tahan olla tuntud?
Vali mõned teemad/sõnad, millega tahad, et sinu nimi seostuks. Seejärel mõtle, kellele sa räägid. Millised probleemid sellel inimesel on? Milliseid küsimusi ta sinult küsib? Milliseid vigu ta teeb? Mida tahaks ta enne sinu teenuse ostmist teada? Nendest vastustest tekibki sisu.
Näiteks saad jagada:
- praktilisi nõuandeid;
- klientide sagedasemaid küsimusi;
- oma kogemustest saadud õppetunde;
- arvamusi valdkonna trendide kohta;
- levinud vigu ja nende lahendusi;
- pilguheiteid oma tööprotsessi.
Kõige olulisem pole postitada võimalikult palju. Olulisem on, et sinu sisu hakkaks järjepidevalt kinnistama ühte arusaama:
see inimene teab, millest ta räägib. Ja ma usaldan teda.
Aastate jooksul kogud usaldust, tuntust, sisu ja autoriteeti, mida on konkurendil väga raske kiiresti järele teha.
Lõpetuseks persoonibränd vajab järjepidevust. Üks hea LinkedIni postitus ei loo persoonibrändi. Üks hästi õnnestunud Instagram Reel ei loo persoonibrändi.
Bränd tekib kordusest. Kui inimene näeb sinu nime ikka ja jälle samade teemade kontekstis, hakkab ta sind nende teemadega seostama. Kõige tugevam kombinatsioon tekib siis, kui persoonibränd ja ettevõtte bränd toetavad teineteist.
Ettevõtte bränd annab struktuuri, süsteemi ja võimaluse kasvada. Persoonibränd annab sellele näo, hääle ja usalduse. Ja sa ei pea olema kõige kuulsam inimene oma valdkonnas. Sa ei pea koguma sadu tuhandeid jälgijaid. Sul on vaja, et õiged inimesed teaksid, kes sa oled, milles oled hea ja miks sind usaldada.
